En vous rendant dans un point de récupération SEBASTIANO (Guadeloupe : Destreland, Basse-Terre ou Zac de Providence).

Rendez-vous à un « guichet cashless ». Vous pourrez le créditer par espèces ou carte bancaire.

Ce bracelet cashless sera le seul moyen de paiement accepté sur la totalité du site pour les boissons, l’espace restauration, l’espace artisans.

Avant le festival, vous pouvez recharger en ligne en vous connectant à votre espace cashless sur le site internet de l’événement.

Après récupération de votre pass, vous pouvez pré-charger votre compte en choisissant le
montant désiré, juste après avoir inscrit vos noms et prénoms.

Pendant l’évènement vous pouvez recharger votre bracelet cashless de deux façons :

• avec votre smartphone sur le site internet du festival et l’application All Day In
• aux « guichets cashless » présents sur le site par CB ou en espèces.

Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.

Si vous avez créé un compte sur le site Internet de l’événement, vous pourrez demander le blocage de votre bracelet cashless en vous rendant à un « guichet cashless ».

Vous pouvez créer un compte :

• soit avant de vous rendre à l’événement en saisissant le numéro de votre billet
• soit après avoir récupéré votre bracelet cashless dans un point de récupération

⚠️Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.

Votre bracelet cashless est comme votre portefeuille : si vous le perdez, l’argent stocké
dessus sera également perdu.

Il est possible de récupérer l’argent restant sur votre bracelet jusqu’au 4 (quatre) jours apres l’événement si le solde de celle-ci est supérieur à 5€. Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la CB sur laquelle sera crédité l’argent.

Les demandes de remboursement seront prisent en compte du lundi 20 au vendredi 24 juillet 2026.
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre bracelet cashless est bien rattaché à votre compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.

Si vous n’aviez pas créé de compte, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent la puce de votre bracelet cashless. Attention : n’utilisez pas le code-barres de votre billet pour créer le compte.

L’argent restant sur votre carte ne peut pas être récupéré

Non, vous pouvez recharger votre bracelet cashless directement aux « guichets cashless ». Votre bracelet cashless reste alors totalement anonyme.

Attention : dans ce cas, votre carte ne pourra pas être bloquée en cas de perte ou de vol.

Non, il est impossible d’utiliser un autre bracelet cashless que celui fourni durant l’événement.

Non, ce bracelet cashless est complètement gratuit.

Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde sur le site Internet ou l’application de l’événement. Vous pouvez également demander votre solde à un « guichet cashless ».

Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur le site Internet du festival.

Votre bracelet cashless est équipé d’une puce électronique dans laquelle est stocké votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une flamme et ne tentez surtout pas de percer la carte du bracelet cashless : cela la rendrait immédiatement inopérante.